Pitanja

Obično 1–3 radna dana, najkasnije 5 radnih dana od potvrde porudžbine. Praznici i viša sila mogu da produže rok. Tačan dan zavisi od mesta.

Dostava je po tarifi kurira. Tačan iznos zavisi od destinacije i saopštava se pri potvrdi porudžbine; plaća se kuriru uz robu.

Plaćanje je pouzećem pri preuzimanju kurira — roba plus dostava po tarifi kurira.

Potrošač može da odustane u roku od 14 dana od prijema ako ambalaža nije otvorena. Obrazac: obrazac za odustanak. Pravila: uslovi kupovine.

Zakonska prava na saglasnost robe se ne skraćuju. Postupak je u uslovima kupovine.

Proizvodi se prodaju u originalnom, zapečaćenom pakovanju proizvođača. Deklaracija i rok trajanja su na pakovanju. Merodavno je ono što stigne; opis na sajtu je informativan.

Pre otvaranja proverite da je zaštitna folija ili pečat na poklopcu netaknut, da su na pakovanju odštampani serija (LOT) i rok trajanja i da se naziv, ukus i gramaža poklapaju sa porudžbinom. Ako nešto od toga nedostaje ili je oštećeno, ne otvarajte pakovanje — javite se telefonom ili emailom uz fotografiju.

Rok trajanja zavisi od proizvoda i serije i odštampan je na svakom pakovanju. Ako vam je rok važan pre porudžbine, na primer kod velikih pakovanja, pitajte telefonom pre nego što poručite. Posle otvaranja čuvajte proizvod kako piše na deklaraciji — zatvoren, na suvom i hladnom mestu.

Mnogi proizvođači na deklaraciji navode da proizvod nije namenjen deci, trudnicama i dojiljama, a pojedini i osobama mlađim od 18 godina. Pročitajte upozorenja na deklaraciji pre kupovine. Za maloletnike odluku o upotrebi suplemenata treba doneti uz roditelja i lekara ili nutricionistu.

Mogu — mnogi kreatin razmute u proteinski šejk. Za svaki proizvod se držite doze sa deklaracije. Ako uzimate i pre-workout, proverite da li i on sadrži kreatin, pa saberite dozu. Više o tome je u vodičima za proteine i kreatin.

Ne u okviru prava na odustanak: za dodatke ishrani čija je ambalaža otvorena posle isporuke to pravo ne važi zbog higijenskih razloga. Neotvorenu robu u originalnoj ambalaži možete vratiti u roku od 14 dana od prijema (pravo na odustanak). Ako je proizvod neispravan ili ne odgovara porudžbini, reklamacija je moguća i za otvoreno pakovanje.

Prodaja je online; isporuka širom Srbije. Više o prodavnici je na stranici O nama.

Telefon +381 63 8801769 ili email info@beastsupplements.rs.