O nama

Ponuda je podeljena po kategorijama i po ciljevima. Ako znaš šta ti treba, kreni od proteina, kreatina ili vitamina i minerala. Ako tek počinješ, stranica Vaši ciljevi grupiše kategorije po tome šta želiš da postigneš: masa, definicija, energija na treningu ili svakodnevni balans. Na stranicama najvećih kategorija su i kratki vodiči — po čemu se razlikuju vrste proteina, koliko kreatina se uzima dnevno i šta da proveriš na deklaraciji.

Kod svakog proizvoda su deklaracija, upozorenja i način čuvanja onako kako ih navodi proizvođač. Opis na sajtu je informativan; merodavna je deklaracija na pakovanju. Dodaci ishrani nisu lekovi i ne zamenjuju raznovrsnu ishranu.

Proizvodi se prodaju u originalnom, zapečaćenom pakovanju proizvođača. Kada paket stigne, pre otvaranja proveri da li je zaštitna folija ili pečat netaknut i da li su na pakovanju odštampani serija (LOT) i rok trajanja. Ako nešto nije u redu, ne otvaraj pakovanje — javi se telefonom ili emailom uz fotografiju, pa to rešavamo po uslovima kupovine.

Rok trajanja je odštampan na svakom pakovanju. Ako ti je važan pre porudžbine, na primer kod velikih pakovanja koja trošiš mesecima, pitaj telefonom pre nego što poručiš.

Ako ne znaš koji protein, kreatin ili vitamin da izabereš, pozovi pre porudžbine. Pitaj šta te zanima — razliku između koncentrata i izolata, koliko doza ima pakovanje ili koji ukus je dostupan — pa naruči tek kad ti je jasno. Isto važi i za opremu: kod kaiševa, rukavica i odeće proveri tabelu veličina na stranici proizvoda, a ako ne možeš da odlučiš između dve veličine, javi se.

Za zdravstvena pitanja — trudnoća, dojenje, lekovi, hronične bolesti ili suplementi za mlađe od 18 godina — obrati se lekaru ili farmaceutu. Mi pomažemo oko proizvoda, ukusa, pakovanja i dostave.

Isporučujemo na teritoriji Srbije. Obično 1–3 radna dana, najkasnije 5 radnih dana od potvrde porudžbine. Dostava je po tarifi kurira; tačan iznos saopštavamo pri potvrdi porudžbine. Plaćanje je pouzećem — robu i dostavu plaćaš kuriru pri preuzimanju, pa na sajtu ne ostavljaš podatke o kartici.

Neotvorenu robu u originalnoj ambalaži možeš da vratiš u roku od 14 dana od prijema. Za otvorena pakovanja dodataka ishrani pravo na odustanak ne važi, ali zakonska prava kod reklamacije ostaju. Detalji su u uslovima kupovine i na stranici Pitanja.